Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, s666222 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
s666222 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và bảo mật — không chia sẻ với bộ phận khác nếu không cần thiết.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kênh chat hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục. Gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc tài khoản và nhận phản hồi nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin trực tiếp từ điện thoại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách s666222 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được mã hóa từ đầu đến cuối, không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví trên hệ thống của chúng tôi.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác minh danh tính.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho xác minh và thanh toán mới được lưu lại.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Đối tác xử lý thanh toán nội địa chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Liên hệ qua kênh chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt để gửi yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định pháp lý tại các khu vực được phép. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại vùng mà luật pháp cho phép.